Consultoria TOTVS GCV

Conheça os principais serviços ofertados pela ALFA e também o módulo de Gestão Comercial e Varejo do ERP Protheus.

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GESTÃO COMERCIAL PARA VAREJO, DISTRIBUIDORAS E INDÚSTRIAS

O MÓDULO DE GESTÃO COMERCIAL é voltado para o varejo, distribuidoras e indústrias que utilizam o ERP TOTVS Protheus 

Atualize a versão do seu ERP TOTVS Protheus, para obter o MÓDULO DE GESTÃO COMERCIAL com diversos recursos e adequado a legislação brasileira

Atendemos todas as demandas do seu MÓDULO DE GESTÃO COMERCIAL, com soluções exclusivas para o ERP TOTVS Protheus, por meio da nossa Fábrica de Software

Uma funcionalidade do MÓDULO DE GESTÃO COMERCIAL. Agilize a emissão de notas com o importador XML para o ERP TOTVS Protheus 

Oferecemos um suporte especializado para os usuários do ERP TOTVS Protheus com o MÓDULO DE GESTÃO COMERCIAL nas modalidades presencial e remota de acordo com as necessidades e urgências de sua empresa 

Se o seu sistema está sendo subutilizado, verificamos a aderência do MÓDULO DE GESTÃO COMERCIAL no seu sistema TOTVS Protheus 

VAMOS
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A ALFA Serviços é uma consultoria SOFTWARE PARTNER TOTVS PROTHEUS, há 17 anos no mercado com mais de 500 projetos realizados. Além disso, temos em nossa equipe mais de 70 especialistas (80% sênior) e uma fábrica de software realmente qualificada.

CLIENTES SATISFEITOS

ATUALIZAÇÃO DA VERSÃO ERP

Atualize a versão do seu ERP TOTVS Protheus, para obter o MÓDULO DE GESTÃO COMERCIAL com diversos recursos e adequado a legislação brasileira

  • Mais recursos;
  • O Módulos De Gestão Comercial terá novas funcionalidades, indicadores e workflows disponíveis para tornar sua empresa mais flexível, eficiente e ágil;
  • Sua empresa passa a estar (100%) adequada às novas legislações e exigências do mercado, incluindo o e-Social.

As atualizações são mais simples e rápidas por meio de releases incrementais.

Nós da ALFA Sistemas de Gestão já realizamos dezenas de migrações de média e grande complexidade nas empresas.

Além disso, possuímos uma fábrica de software qualificada para corrigir, revitalizar e desenvolver customizações para o seu ERP.

Ah! Não incide custo de licenciamento para clientes que estão realizando a atualização de versão. 

Todos os dados devem ser levados para a base atualizada no processo de upgrade? Posso gerar obrigação legal na base histórica/ versão expirada?

O ideal é que todos os registros da base de dados de produção sejam levados para a base atualizada, de forma que o cliente não precise fazer nenhuma consulta à base antiga (de versões expiradas). Se não for possível, devem ser levados ao menos os dados referentes ao período fiscal em aberto mais os cinco períodos anteriores, que estão sujeitos à fiscalização.

Como solicitar a atualização de versão?

Consulte um de nossos especialistas preenchendo o formulário abaixo. Na ALFA Sistemas de Gestão possuímos o know-how com mais de 16 anos e buscamos as melhores soluções para nossos clientes.

Soluções na medida certa

Módulos customizados para atender todas as demandas do seu modelo de negócio.

SOB MEDIDA para sua empresa

Trabalhamos baseados na metodologia Scrum e Design Thinking e temos uma equipe pronta e qualificada para entender, desenvolver e automatizar suas necessidades.

Nossa Fábrica de Softwares Protheus possui alta experiência na customização de Sistemas de Gestão. Já criamos Templates e módulos complexos para atender às necessidades de diversas empresas e segmentos:

  • Módulo para gestão de vendas de móveis e/ou produtos com medidas especiais;
  • Módulo para gestão de locação de máquinas e equipamentos;
  • Módulo para gestão de contratos de obras e engenharia;
  • Módulo para gestão de empreendimentos imobiliários.

Outros SERVIÇOS

Realizamos diversos modos de customização, análise e módulos especiais para seu módulo de Gestão Comercial para que seu ERP funcione do jeito que o seu negócio precisa, incluindo:

  • Customizações de pequena e grande complexidade;
  • Desenvolvimento de workflows diversos, inclusive via Fluig;
  • Avaliação e otimização de customizações já existentes;
  • Aplicação de boas práticas e códigos de alta performance;
  • Integração do ERP com qualquer plataforma de e-Commerce;
  • Integração com diversos portais;
  • Integração da retaguarda vs PDVs de terceiros.

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Fale com a ALFA Serviços para ter uma visão geral e profissional de como otimizar os processos para sua empresa.

DIAGNÓSTICO DE PERFORMANCE

Por meio do diagnóstico de performance do Módulo de Gestão Comercial ERP TOTVS conseguimos apontar se existem erros, quais processos que ainda são manuais ou até mesmo identificar formas de otimizar as tarefas de acordo com a rotina da organização.

Vantagem competitiva: você garante mais competitividade em seu segmento de atuação e ganha mais produtividade com soluções mais ágeis, cloud e aplicações móveis;

Mais recursos: Novos módulos, funcionalidades, indicadores e workflows disponíveis para tornar sua empresa mais flexível, eficiente e ágil. 

Estudar e adequar o sistema às necessidades da organização, por meio de três etapas fundamentais:

  1. Exploração: começamos explorando o modelo de negócios da sua empresa;
  2. Identificação: apontamos as necessidades do seu negócio e como atendê-las;
  3. Desenvolvimento: criamos as soluções necessárias para melhorar sua performance.

Na etapa de diagnóstico, entrevistamos os principais usuários do software com o objetivo de:

  • Identificar as dificuldades nos processos;
  • Apontar falhas na parametrização do sistema, nas customizações e na instalação do software.

Diagnóstico pós-implantação é uma solução voltada às empresas que já implementaram um ERP, mas não estão seguros em relação ao desempenho. Para isso são aplicados os seguintes procedimentos:

  • Adequação o sistema às necessidades da empresa;
  • Revisão do número de usuários necessários para uso do software;
  • Adequação do fluxo de informações aos processos internos;
  • Verificação banco de dados e informações relevantes para a empresa (obrigatoriedades, normas, procedimentos internos etc). 
  • Simule o melhor lote de produção e obtenha os menores custos produtivos;
  • Acompanhe o status de produção de cada ordem no monitor de recursos on-line;
  • Controle os processos de beneficiamento de cada etapa da produção;
  • Configure produtos especiais e obtenha, automaticamente, os roteiros de produções para cada necessidade.

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Fale com um de nossos especialistas para ter uma visão geral e profissional de como otimizar os processos da sua empresa.

IMPORTADOR DE XML

Uma funcionalidade do MÓDULO DE GESTÃO COMERCIAL ERP PROTHEUS. Agilize a emissão de notas com o importador XML

Arquivos baixados automaticamente: os documentos fiscais são baixados de forma automática, eliminando a necessidade de digitação manual, o que reduz o headcount da área administrativa;

Segurança de dados: com o importador é possível obter maior segurança na exatidão dos dados;

Arquivos SEFAZ: esta solução possibilita baixar arquivos do site da Secretária da Fazenda (SEFAZ), diretamente para o sistema da empresa com precisão e rapidez. 

Criada para facilitar o dia a dia dos departamentos administrativos – com um ERP de qualidade – o importador de XML da ALFA possui diversas funcionalidades, como:

Consulta SEFAZ: esta ferramenta permite consultar o SEFAZ no momento em que os arquivos estão sendo importados;

Avisos: caso algum XML esteja com problema ou foi cancelado o dispositivo envia um e-mail aos responsáveis;

Tela DE/PARA: com uma interface simplificada esta ferramenta possui uma tela DE/PARA que facilitará a visualização e organização das tarefas;

Importação: além da NF-e (Nota Fiscal Eletrônica), o importador de XML ALFA também importa NFS-e (Nota Fiscal Eletrônica de Serviço) e CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico);

Download manual ou automático: permite baixar os XMLs de maneira automática ou manual para dentro do sistema de gestão;

Automação de processos: realiza a manifestação de XMLs para que posteriormente seja baixado diretamente do SEFAZ para o banco de dados do Protheus de forma automática;

TAGS: permite criar pré-nota

Pré-nota: gera uma pré-nota de entrada (cadastro prévio dos dados básicos do documento fiscal), a partir do XML gravado no banco de dados para notas do tipo normal;

Nota Fiscal Eletrônica: com a geração da pré-nota a ferramenta grava a chave da NF-e e código do FCI;

Consultas Periódicas: com o objetivo de avaliar se alguma XMLs foi cancelada ou não, o importador de XML da ALFA permite efetuar consultas periódicas no SEFAZ;

Consulta Específica: dispõe de consultas de notas específicas informando apenas a chave da nota;

Status: consegue fazer a manifestação do destinatário, confirmando a operação ou dado ciência da operação, ao confirmar a pré-nota

Presencial ou remoto

Suporte ágil e personalizado de acordo com suas necessidades e urgências

BENEFÍCIOS DO SERVICE DESK PROTHEUS GCV

  • Sem limite de chamados;
  • Atendimento estruturado realizado pelo mesmo analista, garantindo agilidade no suporte;
  • Acompanhe histórico dos chamados abertos;
  • Tempo de retorno (SLA) de acordo com o grau de urgência;
  • Contratação flexível.

TIPOS DE CONTRATAÇÃO

  • Padrão (ordem de atendimento conforme criticidade);
  • VIP (equipe destacada e direcionada para atendimento prioritário, garantindo mais agilidade no atendimento);
  • Dedicado (analista especializado para atendimento exclusivo à empresa).

Para abertura de contratação de banco de horas e aquisição avulsa e caso de excedência: atendimento dentro do horário comercial (de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h). 

Plantão de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 22h.

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